Política de reembolso

Antes da entrega

Você pode pedir o cancelamento pelo chat da página do pedido. Se a entrega ainda não tiver sido feita, o pedido é cancelado e o valor é devolvido.

Após a entrega

Depois que o item, a gamepass ou o Robux é entregue, o pedido não pode ser reembolsado.

A entrega é automática e pode ocorrer poucos minutos após o pagamento. Se ela for concluída antes de você pedir o cancelamento, o reembolso deixa de estar disponível.

Robux via Link

A entrega é considerada concluída quando a Meoow Store compra a gamepass do comprador. Depois disso, o Roblox ainda precisa liberar o Robux. O prazo para isso é definido pelo Roblox e não dá direito a reembolso.

@ do Roblox incorreto

A entrega é feita para o @ do Roblox informado pelo comprador. Correções devem ser pedidas pelo chat do pedido antes da entrega. Após a entrega, não é possível desfazê-la nem reembolsá-la.

Falha na entrega

Se houver um problema do lado da loja, faremos uma nova tentativa. Se ainda assim a entrega não for possível, devolvemos o valor.

Como pedir cancelamento ou reembolso

Peça o cancelamento ou o reembolso pelo chat da página do pedido, onde a loja tem acesso a todas as informações da compra. Também é possível entrar em contato pelo e-mail contato@meoowstore.com.